سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 16 ديسمبر 2024

تحترم SoqPay خصوصيتك وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي قد تزودنا بها. تهدف هذه السياسة إلى مساعدتك على فهم كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية.

ما الذي جرعة من غلاف سياسة الخصوصية هذا

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها ، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية هذه.إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه ، فيرجى عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها.

جمع المعلومات

معلومات شخصية

قد نجمع بعض المعلومات الشخصية منك عند استخدام خدماتنا.قد تتضمن أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها ، على سبيل المثال لا الحصر:

اسمك
معلومات الاتصال ، مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي
معلومات الدفع ، بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان ، ومعلومات الحساب المصرفي ، ومعلومات سداد عنوان الفواتير ، بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان ، ومعلومات الحساب المصرفي ، ومعلومات سداد العنوان الفواتير ، بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان ومعلومات الحساب المصرفي وعنوان الفواتير
المعلومات اللازمة لمعرفة امتثال عميلك (KYC) ومكافحة غسل الأموال (AML) ، مثل وثائق الهوية
تفاصيل المعاملة ، بما في ذلك المبلغ والمستلم وتاريخ الدفع
التفاعلات التواصل والدعم معنا

بيانات الاستخدام

نقوم بجمع سجلات الخادم التي قد تتضمن تفاصيل مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز ونظام التشغيل وصفحات الإحالة/الخروج.

معلومات الاستخدام: نقوم بجمع معلومات حول نشاطك على النظام الأساسي الخاص بنا ، مثل الصفحات التي تزورها والميزات التي تستخدمها والإجراءات التي تتخذها.

معلومات الاستخدام: ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتعزيز تجربة المستخدم الخاصة بك وتحليل أنماط الاستخدام. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك فيما يتعلق ، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها منك لأغراض مختلفة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

توفير وصيانة خدماتنا
معالجة وتسهيل المعاملات الآمنة
التحقق من هويتك وتوضيح الالتزامات القانونية ، بما في ذلك متطلبات KYC و AML
الرد على استفساراتك أو طلباتك أو احتياجات دعم العملاء
إرسال إعلامات وتحديثات ورسائل إدارية مهمة لك
تحسين وتخصيص تجربتك على منصتنا
إجراء البحوث والتحليل لتعزيز وتطوير خدماتنا
الحماية من الاحتيال والمعاملات غير المصرح بها والمخاطر المحتملة الأخرى
فرض شروطنا وسياساتنا

كيف نشارك معلوماتك

مقدمي الخدمة: نشارك مزودي خدمات خدمات الطرف الثالث الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا ، مثل معالجات الدفع ، وخدمات الوقاية من الاحتيال ، ودعم العملاء ، وتحليلات البيانات. إن مقدمي الخدمات هؤلاء مخولون لاستخدام معلوماتك الشخصية فقط حسب الضرورة لتقديمهاالخدمات لنا.

قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كنا نعتقد أن هذا الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو سلامة مستخدمينا أو الامتثال لإجراءات قضائية أو أمر المحكمة أو العملية القانونية.

في حالة اندماج أو اكتساب أو بيع جميع أو جزء من أصولنا ، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية كجزء من المعاملة.سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على موقعنا على الويب بأي تغيير في الملكية أو استخدام معلوماتك الشخصية.

أمن البيانات

نحن نستخدم تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.ومع ذلك ، يرجى العلم أنه لا يمكن ضمان عدم وجود نقل بيانات عبر الإنترنت أو نظام التخزين ليكون آمنًا بنسبة 100 ٪.لذلك ، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

تحديثات لسياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار مسبق.ستكون أي تغييرات فعالة فور نشر سياسة الخصوصية المنقحة على موقعنا.نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للحصول على أي تحديثات.إن استخدامك المستمر لخدماتنا بعد أي تغييرات سيشكل قبولك لسياسة الخصوصية المنقحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا على هنا.